Web Services Advisor
Web Service Advisor – это новый инструмент, позволяющий партнерам предлагать пакеты сервисных услуг Hewlett Packard Enterprise в автоматическом режиме на своих веб-ресурсах. Паладин, как платиновый партнер компании Hewlett Packard, получает возможность подключиться к базам данных HPE через защищенный доступ для подбора сервисных услуг в соответствии с рекомендованными уровнями поддержки, вендор передает также набор скриптов и программных методов для получения информации об ИТ-оборудовании и сервисных пакетах HPE. Инструмент выдает информацию по всем существующим и поддерживаемым моделям ИТ-оборудования марки Hewlett Packard Enterprise будь то серверы, системы хранения данных, сетевое оборудование.
Таким образом, вы можете в режиме реального времени по коду модели или серийному номеру устройства узнать рекомендованные уровни сервиса, описание сервиса, и доступность данного пакета на сегодняшний день. Также по серийному номеру купленного оборудования можно получить информацию об имеющейся гарантии на данный момент, истекшей поддержке и рекомендованном пакете пост-гарантийного обслуживания. Вы сможете посмотреть в режиме он-лайн разные уровни предлагаемого сервиса Hewlett Packard Enterprise, который делится на базовый, стандартный и продвинутый, прочитать описание услуг, рекомендации для оптимизации существующей гарантии или выбора пакета после-гарантийной поддержки.
Поскольку Паладин получает доступ к базам данных Hewlett Packard Enterprise, то на нашем сайте вы сможете всегда найти самую последнюю информацию, поскольку любое нововведение или обновление сервисного уровня, описание поддержки или изменения немедленно будут отражены и у нас на сайте.
Преимущества использования данным инструментов можно посмотреть в коротком видео.
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к нашим специалистам, отправив запрос.