Цифровая трансформация уже перестала быть модным словом — сегодня это обязательное условие устойчивого развития. Компании из промышленности, телекоммуникаций, финансового сектора и IT всё чаще сталкиваются с барьерами: дефицитом экспертизы, высокими затратами, сложностями импортозамещения и нехваткой современных технологий. Новое совместное исследование РБК и «Ростелекома» показывает, что в этих условиях системные интеграторы становятся одним из ключевых драйверов технологического развития.
В опросе приняли участие 308 руководителей — от топ-менеджеров до IT-директоров крупных компаний. Их ответы демонстрируют: роль интеграторов уже значительно шире, чем просто внедрение технологий.
Кого сегодня бизнес ждёт в роли интегратора
Респонденты обозначили несколько ключевых ролей, которые компании ожидают от интеграторов:
- 55,8% — поставщик технологических решений;
- 50,6% — консультант по цифровизации;
- 35,1% — стратегический партнёр;
- 29,9% — эксперт по рискам цифровизации;
- 26,9% — организатор экосистемы с участием вендоров, научных центров, стартапов.
Всё чаще компании ожидают от интегратора не точечной работы, а долгосрочного участия в развитии технологической инфраструктуры.
Топ-менеджеры смотрят на интеграторов как на фундамент цифровой стратегии. Средний менеджмент — как на экспертов, помогающих внедрять IT в операционную деятельность. А крупные компании (500+ сотрудников) всё чаще видят интегратора как организатора комплексной экосистемы решений.
На что смотрят при выборе системного интегратора
Исследование выявило основные критерии выбора партнёра:
- Поддержка на всех этапах цифровой трансформации — 58,1%.
- Стоимость работ и оборудования — 48,7%.
- Экспертиза в цифровых технологиях — 41,6%.
- Возможность разработки индивидуальных решений — 33,8%.
- Репутация, опыт проектов, сроки реализации.
Это означает, что компании выбирают не просто исполнителя, а проводника цифровой стратегии, который способен сопровождать бизнес от аудита до долгосрочной эксплуатации.
Импортозамещение: задачи и барьеры бизнеса
Тема перехода на отечественные решения остаётся одной из самых острых.
По данным исследования:
- 54,2% компаний используют российские технологии, но при этом сталкиваются с ограничениями;
- Полный переход на отечественные решения отмечают лишь 32% крупных компаний (501–1000 сотрудников).
Основные барьеры:
- нехватка квалифицированных специалистов — 39,9%;
- отсутствие подходящих технологий — 37,7%;
- недостаточная конкурентоспособность решений — 37%;
- сложности интеграции в текущую инфраструктуру — 36,7%;
- длительные сроки внедрения — 32,5%;
- высокие расходы на проекты — 27,3%.
Эти данные показывают: импортозамещение остаётся стратегически важным, но требует системной работы — и здесь роль интеграторов становится особенно значимой.
Технологические приоритеты компаний
Среди ключевых направлений, куда компании планируют инвестировать в ближайшие годы:
- беспроводные технологии и Wi-Fi — 37,3%;
- облачные и периферийные вычисления — 35,4%;
- оптоволоконные сети — 35,1%;
- технологии 5G — 31,8%;
- спутниковая связь, IoT, VR/AR, биометрия — растущие сегменты.
До 2030 года, по мнению руководителей, ключевыми станут:
- разработка отечественного ПО и оборудования — 45,8%;
- искусственный интеллект и машинное обучение — 44,8%;
- кибербезопасность — 44,2%;
- роботизация и аналитика больших данных.
Что это значит для российского рынка IT
Исследование подтверждает важный тренд:
системные интеграторы становятся ключевым элементом технологической инфраструктуры страны.
Бизнес ожидает:
- комплексный подход вместо разрозненных внедрений;
- стратегическое партнёрство и долгосрочную экспертизу;
- готовность работать в условиях импортозамещения;
- способность сочетать технологии, людей и процессы в единую экосистему развития.
В условиях растущего спроса на цифровизацию интеграторы берут на себя роль мостов между разработчиками, заказчиками и государством. Это формирует «экономику доверия» — модель, в которой технологические партнёрства становятся фундаментом устойчивого роста.
Источник: https://www.rbc.ru/