Узнать статус ремонта
Проверить статус ремонта
Наши заказчики могут отслеживать состояние своего заказа через наш сайт. Вы можете самостоятельно проверить, на какой стадии находится решение вопроса по гарантийному или платному ремонту. Для того, чтобы узнать статус ремонта, вам необходимо ввести проверочный код, указанный в наряд-заказе.
После проверки вы увидите один из статусов ремонта:
-
Принят (принят в сервисный центр, но не осмотрен инженером)
-
Осмотрен (осмотрен инженером, установлена неисправная запчасть)
-
Заказано (запчасть на замену заказана)
-
Получено (запчасть на замену получена)
-
Готов (ремонт выполнен, устройство находится на выдаче)
-
Выдан (устройство выдано клиенту).